Hmmm. wah udah hancur ya windowsnya?
ada kan tools untuk exchange mailbox mover gitu.... apa ya namanya.... kayanya move mailbox wizard dech... lupa2 inget 
berarti server yang sekarang lagi sakit2an itu main domain controller, single exchange, single dns *** yach.
kalo user-user di AD bisa dipindahin pake ADMT, jadi gampang. cuma mailbox2 aja yang rada lupa.
kalo shutdown windows 10-15 menit mah termasuk cepet kali. saya dikantor jg pakai exchange 2003, windows 2003 domain controller, and butuh waktu 15-20 menit untuk shutdown. dengan user sekitar 250 user. dengan size mailbox sekitar 25 GB total.
hmmm mungkin nggak hanya windows kali yang berantakan. biasanya server mail itu butuh spec yang agak tinggi, mungkin server itu sudah pushed to the upmost limit, jadinya berat. sbg contoh exchange 2003 yang saya pakai itu membutuhkan memory cukup besar, sekitar 2-3GB, tapi untuk processor sangat jarang saya mencapai 35%, rata2 dibawah 15%.
coba cek masalahnya terletak dimana, apa bottleneck di proc, memory, hdd, network, dll.
seperti Information Store bisa memakan memory s/d 1 GB sendiri.
kalau boleh tahu spec servernya apa yach, and service /role yang dijalankan server itu apa saja yach? seperti AD, DNS, DHCP, MAIL, Database, dst.
tapi kalau sudah ada kandidat pengganti sich nggak masalah yach. hahahahahaha
sedang untuk masalah licensing exchangenya wah saya jg kurang jelas yach. soalnya licensing microsoft rada2 bikin pusing juga. hehehehe.
semoga ada bagian yang dapat membantu.
Pieter Yanuar T
MCP (baru [:'(] )